Skvalitnenie technickej podpory

Naším cieľom je ešte väčšia spokojnosť našich zákazníkov, preto venujeme tejto oblasti veľkú pozornosť. Pravidelne absolvujeme školenia u výrobcov a spolupracujeme s pracovníkmi technickej podpory, ktorú poskytujú výrobcovia. Nechceme míňať drahocenný čas na špekulantov, ktorí v snahe o ušetrenie pár eur kupujú zariadenia z oblasti security v zahraničí, na internete a podobne. Preto sme sa rozhodli poskytovať technickú podporu po uvedení výrobného čísla daného zariadenia. Tento systém je bežný u mnohých predajcov u nás i v zahraničí a zaručuje efektívnejšie využívanie času na pomoc tým, ktorí ju skutočne potrebujú. Veríme, že tento krok prispeje k ešte vyššej spokojnosti našich zákazníkov.