Dobré meno značky Hikvision podporujeme predajom, ale aj predpredajnou a popredajnou podporou poskytovanou vlastnými zamestnancami a skladmi z troch krajských miest v SR.
V našej ponuke nájdete nielen najpredávanejšie kamery a záznamníky výrobcu Hikvision, ale aj kamery určené pre špeciálne účely, video steny, monitory a interaktívne tabule, audio a video vrátniky, prístupové systémy, audio systémy, záložné zdroje, rampy, turnikety, bráničky a rôzne ďalšie príslušenstvo.
Ako inštalačný partner so záujmom o poskytovanie kvalitných služieb kvalifikovaným personálom na našom trhu u nás máte možnosť prejsť viacerými druhmi prezentácií a školení, konzultáciami pri návrhu vhodných riešení, registráciou projektových dopytov, technickou podporou, rôznymi promo akciami pri uvádzaní nových produktov a rýchlymi dodávkami.
V Q4 Security spolupracujeme s výrobcom Hikvision viac ako 10 rokov.
Radi Vás privítame v našom eshope: Home | Q4 Security
Aktuálny prehľad plánovaných školení: Q4 Security – Školenia
Q4 Security s.r.o. – autorizovaný distribútor výrobcu Hikvision pre Slovenskú republiku
PREČO NAKUPOVAŤ HIKVISION IBA OD AUTORIZOVANÝCH PARTNEROV?
Zdroj: https://www.hikvision.com/cz/Partners/warranty-notice/
Preklad: Q4 Security s.r.o.
Všetkým koncovým používateľom produktov značky Hikvision
Obchodné produkty značky HIKVISION sú vysoko technické zariadenia podnikovej triedy, ktoré vyžadujú rozsiahle znalosti produktov pre čo najlepší návrh, inštaláciu, podporu a údržbu systému. Aby spoločnosť Hikvision mohla lepšie slúžiť svojim zákazníkom a koncovým používateľom, vytvorila vynikajúcu sieť predpredajného a popredajného servisného systému pre technickú podporu a pomoc a predáva produkty iba prostredníctvom autorizovaných distribútorov a inštalačných/integračných partnerov (ďalej len „autorizovaní partneri“) po celom svete. Koncoví používatelia by sa mali obrátiť na týchto autorizovaných partnerov, ktorí poskytujú plnú podporu a služby vrátane dodávky, inštalácie, nastavenia a záruky.
Upozorňujeme, že produkty značky HIKVISION zakúpené od iných tretích strán ako od našich autorizovaných partnerov môžu byť falšované, použité, chybné alebo jednoducho nie sú určené na použitie vo vašej krajine. Vzhľadom na to, že nemáme možnosť zistiť, či sú tieto produkty (pokiaľ sú predávané neautorizovanými osobami) použité, renovované, falšované, odcudzené alebo inak poškodené, nemôže spoločnosť Hikvision poskytnúť záruku na produkty predávané inými stranami než našimi autorizovanými partnermi, čo by následne ovplyvnilo váš prístup k našej plnej podpore a službám. Iné strany než naši autorizovaní partneri by nemali potrebné schopnosti na zabezpečenie zodpovedajúceho návrhu, inštalácie, podpory, údržby a podobne. Z uvedených dôvodov vám nemusíme byť schopní pomôcť, ak máte problém s neautorizovaným predajcom alebo online predajcom.
Pred nákupom akýchkoľvek produktov značky HIKVISION odporúčame všetkým našim inštalatérom a systémovým integrátorom kontaktovať dodávateľa a vyžiadať si od neho ID autorizovaného partnera a overiť si, že dodávateľ je autorizovaným distribútorom alebo autorizovaným veľkoobchodom spoločnosti Hikvision. To pomôže zaistiť, že zakúpené produkty značky HIKVISION budú distribuované prostredníctvom oficiálnych autorizovaných kanálov.
Pokiaľ ste spotrebiteľ, ktorý si nechal namontovať a nainštalovať produkty Hikvision profesionálnym inštalatérom, dôrazne vám odporúčame, aby ste si u svojho inštalatéra overili, či zakúpil produkty značky HIKVISION prostredníctvom oficiálnych autorizovaných kanálov.
Autorizovaného distribútora spoločnosti Hikvision nájdete na adrese: Find A Distributor – Channel Partners – Hikvision Europe
Bohužiaľ môžu existovať predajcovia alebo webové stránky, ktorí sa vyhlasujú za autorizovaných predajcov spoločnosti Hikvision, hoci tomu tak nie je. Preto prosím použite vyššie uvedený spôsob kontroly pravosti, aby ste ochránili svoje najlepšie záujmy. Ak máte ešte nejaké otázky, neváhajte nás kontaktovať prostredníctvom: https://www.hikvision.com/cz/about-us/contact-us/
Vezmite prosím na vedomie, že z technických dôvodov sa špecifikácie produktov môžu v rôznych krajinách líšiť. Záruky spoločnosti Hikvision preto platia iba v regióne, v ktorom bol produkt predaný. Spoločnosť Hikvision všeobecne neponúka globálnu záruku, pokiaľ nie je výslovne uvedená pre konkrétne produkty/regióny. Zákazníkom spoločnosti Hikvision vždy odporúčame, aby sa obrátili na miestnych zástupcov spoločnosti Hikvision a zistili, aká pomoc je možná.
Ďakujeme vám za trvalú podporu našich špičkových produktov pre videodohľad.
Hikvision Czech s.r.o. – zastúpenie výrobcu pre Českú a Slovenskú republiku