Reklamácie

Reklamačný poriadok

Na všetky produkty poskytujeme záručnú dobu. Ak je nový tovar, ktorý ste od nás zakúpili, poškodený alebo nefunkčný, alebo ak došlo k poškodeniu v priebehu dvoch rokov od zakúpenia, máte nárok tovar reklamovať.

Pod týmto textom si stiahnite reklamačný formulár. Vytlačený a vyplnený formulár priložte k reklamovanému produktu.

Stiahnúť reklamačný formulár

K reklamačnému formuláru priložte kópiu daňového dokladu (faktúry), ktorý bol súčasťou Vašej zásielky.

Daňový doklad nám pomôže rýchlejšie zaradiť a vybaviť Vašu reklamáciu.

Tovar, ktorý chcete reklamovať, bezpečne zabaľte a s priloženými dokumentmi odošlite na našu adresu.

Vaša reklamácia bude vyriešená v čo najkratšom čase.