Vrátenie tovaru

Ako postupovať pri vrátení tovaru?

Ak je nový tovar, ktorý ste od nás zakúpili, poškodený alebo nefunkčný, máte nárok tovar vrátiť späť. V prípade vrátenia tovaru z iného dôvodu (výmenou za iný a pod) je potrebné vrátiť zariadenie v defaultných nastaveniach a v pôvodnom balení bez poškodenia.

Pod týmto textom si stiahnite formulár pre vrátenie tovaru. Vytlačený a vyplnený formulár priložte k produktu.

Formulár pre vrátenie

K formuláru pre vrátenie tovaru priložte kópiu daňového dokladu (faktúry), ktorý bol súčasťou Vašej zásielky.

Daňový doklad nám pomôže rýchlejšie zaradiť a vybaviť Vašu žiadosť o vrátenie tovaru.

Tovar, ktorý chcete vrátiť, bezpečne zabaľte a s priloženými dokumentmi odošlite na našu adresu.

Vaša žiadosť bude vyriešená v čo najkratšom čase.a